ул. Дорогобужская 14
121354
Москва
+7 499 112-48-64 пн-пт 10:00-19:00
сб-вс 11:00-15:00
info@gormemorial.ru

Гарантии на памятники и продукцию производства ПК "ГорМемориал"

Приобретая памятник, покупатель надеется на его длительный срок службы. Если надгробие с браком, вы имеете право обращаться с претензией к производителю. Мы несем ответственность за качество изготовляемых памятников. При возникновении гарантийного случая, готовы устранить последствия.

На какие гарантии Вы можете рассчитывать?

Гарантия на памятники:

  • Элементы памятной плиты - тумбу, цветники и вазы;

  • Художественное оформление - фотографию, эпитафии, гравировку рисунков;

  • Узловые соединения всей конструкции.

Гарантия на услугу по установке памятника и вышеперечисленных составляющих действует в течение 3 лет и распространяется на:

  • Материалы, используемые при монтаже;

  • Качество сборки;

  • Соблюдение всех ГОСТ во время проведения работ.

Гарантийная документация

При стопроцентной оплате изделия, вы получаете:

  1. Сертификат соответствия товара и услуг заявленному качеству.

  2. Гарантийный договор со сроком и условиями.

Если в процессе эксплуатации товара вы выявите производственные дефекты, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным на сайте. Мы сразу осуществим возврат или замену.

Возврат товара

Такая процедура осуществляется согласно законодательству Российской Федерации и в соответствии с законом «О защите прав потребителей».